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2020-03-28 22:27  責任編輯(ji)︰邵華

  本網訊(通訊員(yuan) 盧莎莎)8月10日凌晨,今年第9號台風(feng)“利(li)奇(qi)馬”(超強台風(feng)級)在(zai)浙(zhe)江省溫嶺(ling)市沿海登陸,此次(ci)台風(feng)已造成浙(zhe)江、上海、江甦、山東等9省市897萬人受災,171.3萬人緊(jin)急轉移(yi)安置。

  針對此次(ci)超強台風(feng)來襲,8月9日,泰(tai)康人壽(shou)總公(gong)司啟(qi)動重大災害應急預案,發布六項災害應對舉措,部署浙(zhe)江、寧波等受台風(feng)影響(xiang)地(di)區分(fen)公(gong)司時刻關注本地(di)受災情況,主動排查受災地(di)區客戶出險信息(xi)。

  截止13日15時,泰(tai)康人壽(shou)共(gong)排查發現2名客戶遇難,4名客戶受傷,浙(zhe)江、山東分(fen)公(gong)司理賠人員(yuan)第一時間(jian)對出險客戶及家屬(shu)進行探視(shi)慰(wei)問,上門(men)協助客戶辦理理賠相關手(shou)續。

  8月12日下午,浙(zhe)江台州一名客戶在(zai)觀察家中排水(shui)情況時不慎觸電身故。得(de)知(zhi)客戶出險信息(xi)後,台州中支調查人員(yuan)立即(ji)趕往客戶家中進行慰(wei)問,主動協助受益人收集理賠資料現場進行索賠申請。總公(gong)司第一時間(jian)啟(qi)動理賠綠色通道,30分(fen)鐘內(na)完成案件(jian)審核。

  8月13日上午,浙(zhe)江分(fen)公(gong)司副總經(jing)理馬東偉將(jiang)13萬元理賠款送(song)至客戶手(shou)中xiao)/p>

  災害無情,泰(tai)康有愛。泰(tai)康人壽(shou)將(jiang)持續關注受災地(di)區災情發展,主動做好客戶理賠和服務工作,踐(jian)行保險使命,有效發揮保險在(zai)災難救助工作中的積(ji)極作用(yong)。

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